Conception Ergonomique des espaces de travail

A Propos

Une méthodologie de conception en 4 étapes clés

La méthodologie Ergorem vise à intégrer la prévention des risques et l’analyse de l’activité réelle le plus en amont possible du projet pour garantir performance et santé au travail.

1. La Programmation : Définir les besoins réels
Cette étape cruciale intervient avant toute esquisse architecturale. Elle consiste à traduire les objectifs stratégiques de l’entreprise en besoins fonctionnels précis.
• Analyse de l’existant : L’ergonome analyse les situations de travail actuelles (ou des situations de référence) pour identifier les contraintes, les flux et les variabilités de l’activité réelle (pics d’activité, modes dégradés).
• Définition des fonctions : Il s’agit de lister toutes les fonctions attendues (production, stockage, maintenance, circulation, vie sociale) et de déterminer les liens de proximité nécessaires entre elles.
• Rédaction du programme : Les besoins sont formalisés dans un document de référence (le programme) qui fixe les exigences en matière de surfaces, d’ambiances physiques (lumière, bruit, thermique) et d’organisation, servant de base de travail au maître d’œuvre (architecte).

2. La Conception : Simuler l’activité future
Durant cette phase, les solutions spatiales et techniques sont élaborées. L’intervention ergonomique vise à tester ces solutions avant qu’elles ne soient figées.
• Processus itératif : Des échanges réguliers ont lieu entre la maîtrise d’ouvrage et la maîtrise d’œuvre pour vérifier l’adéquation entre les plans (Esquisse, APS, APD) et les exigences du programme,.
• Simulation de l’activité : C’est le cœur de la valeur ajoutée ergonomique. Sur la base des plans (2D/3D), l’ergonome et les futurs utilisateurs simulent le déroulement des scénarios de travail (flux, manutentions, maintenance) pour valider les choix ou demander des ajustements,.
• Choix des équipements : La prévention est intégrée dans le choix des machines et des mobiliers pour réduire les risques à la source (bruit, polluants, efforts).

3. La Réalisation : Veiller à la conformité
Pendant la phase de chantier, l’accompagnement vise à s’assurer que les préconisations sont bien respectées dans la mise en œuvre.
• Suivi de chantier : Il s’agit d’arbitrer les éventuels écarts entre la réalisation et les plans initiaux pour éviter que des modifications techniques ne dégradent les conditions de travail futures.
• Préparation à l’usage : Des visites avec les futurs utilisateurs peuvent être organisées pour favoriser l’appropriation des nouveaux lieux et anticiper les ajustements organisationnels nécessaires à la mise en service.

4. La Mise en service et la Maintenance
L’action se conclut par la préparation de la vie future du bâtiment.
• Dossier de maintenance : Constitution du Dossier d’Intervention Ultérieure sur l’Ouvrage (DIUO) pour sécuriser les futures opérations d’entretien et de maintenance du bâtiment.
• Évaluation : Après l’installation, une analyse des risques résiduels peut être menée pour mettre à jour le Document Unique (DUERP) et ajuster les postes de travail si nécessaire.

Note méthodologique : Tout au long de ce processus, la démarche s’appuie sur une conduite de projet participative. Elle mobilise un comité de pilotage pour les décisions stratégiques et des groupes de travail incluant les salariés pour apporter l’expertise de leur métier réel,.